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桃园机场无障碍服务 厕所将首设折叠照护床 |
发布时间:2016-10-31 阅读:2798次 |
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桃园机场无障碍服务 厕所将首设折叠照护床 |
桃园国际机场保全人员曾协助带着植物人儿子同行的国外观光客更换尿布,感动国外旅客,去年获表扬,桃园机场未来将参考日本机场和饭店设计,将在厕所首设价值约25万元折叠式照护床,方便成人旅客更换尿布,将打造全球最友善机场。
桃园国际机场总计156间无障碍洗手间,设有包括紧急求助铃、洗手台及马桶旁扶手等无障碍配备设施,桃园机场今表示,近期第二航站楼更将参考日本机场及饭店的设计,新增一张可供脊椎损伤者、行动不便者或高龄者使用的折叠式照护床,可收摺不占空间,拉开后高度与轮椅接近,方便使用者移动,照护床下有椅脚支撑,较尿布台更为稳固,提供旅客安心使用。
桃园机场表示,2015年获得机场服务楷模的保全人员,就是因为协助带着植物人儿子同行的纽西兰籍旅客更换尿布而获表扬,未来照护床设置完成,就能让桃园机场的全球最佳友善服务人员,有更多硬体配合使用,加惠更多有需要的旅客。
桃园国际机场指出,桃园机场历年均安排身心障碍团体至机场,针对无障碍设施进行总体检,历年来针对身心障碍旅客,陆续提供服务包括无障碍计程车、低底盘无障碍巡回巴士、无障碍洗手间、无障碍柜台、出境服务台各备2台轮椅供借用等,希望能提供旅客安全安心的无障碍环境。
桃机表示,目前机场排班计程车近700台,其中要求5%必须是符合安全检验规定、设置轮椅区的无障碍计程车,车资依照标准费率收费,一二航站楼入境接机大厅排班计程车候车处皆可搭乘,此外,往返一二航站楼、货运站及机场旅馆诺富特的巡回接驳巴士,不但采用底低盘设计,车上亦规划轮椅停放区,方便旅客使用。
在设施部分,第二航站楼入境接机大厅,有效利用圆柱周边闲置空间,将服务柜台规划为环状设计,包括国际医疗服务中心、旅馆、租车、计程车服务柜台等,一般柜台高度110公分,四大柜台均设有75公分的共用无障碍台面,不仅方便使用轮椅旅客与柜台服务人员沟通,也提升无障碍服务水准。 |
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